Déclaration de protection des données

Version du 31 octobre 2026

Cette déclaration explique comment compleo consulting GmbH (« nous ») traite les données personnelles en lien avec le site orgchart.compleo.ch et le produit coOrgChart. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, sur le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

compleo consulting GmbH, Allmendstrasse 2, 6062 Wilen (Sarnen), Suisse
E-mail : support@compleo.ch

2. Visite de ce site

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. Lors de votre visite, Cloudflare traite des données techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure, la page consultée et le type de navigateur, afin de diffuser le site et de le protéger contre les attaques.

Pour mesurer l’efficacité de notre publicité, nous utilisons la balise Google Ads de Google (Google Ireland Limited, Irlande, et Google LLC, États-Unis). Elle dépose des cookies et transmet à Google des données telles que votre adresse IP, les pages consultées, l’annonce qui vous a mené sur le site et des informations sur votre appareil. Vous pouvez bloquer ces cookies dans votre navigateur et gérer la publicité personnalisée sur adssettings.google.com. Hormis cette balise, aucune police ni aucun script n’est chargé depuis des tiers.

3. Prise de contact

Si vous nous écrivez par e-mail, nous traitons vos coordonnées et votre message pour répondre à votre demande. Nos e-mails sont hébergés par Google (Google Workspace). Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour la demande et selon les obligations légales.

4. Achat de coOrgChart

Les achats sont traités par notre revendeur Creem (merchant of record). Creem traite vos données de paiement et de facturation selon sa propre déclaration de protection des données et émet la facture. Nous recevons les informations nécessaires à votre licence et au support : entreprise, nom, adresse e-mail, pays, abonnement et clé de licence.

5. Service de licences

Pour vérifier les essais et les licences, le composant WebPart coOrgChart envoie régulièrement à notre service de licences (hébergé chez Cloudflare) l’ID de tenant de votre organisation Microsoft 365, son adresse SharePoint (par exemple contoso.sharepoint.com), la version du composant, le nombre de personnes affichées dans l’organigramme (uniquement le nombre, aucun nom) et, une fois saisie, la clé de licence. Nous enregistrons ces données avec l’abonnement, le statut de la licence ainsi que la date de la première et de la dernière vérification. Nous les utilisons uniquement pour gérer les essais et les abonnements, y compris pour vérifier que l’abonnement correspond à la taille de l’organisation, et les conservons pendant la durée du contrat et selon les obligations légales.

6. Le composant WebPart coOrgChart

coOrgChart s’exécute dans votre tenant Microsoft 365, dans le navigateur des personnes qui consultent vos pages. Les données d’annuaire comme les noms, fonctions et photos sont chargées depuis Microsoft Graph et mises en cache uniquement dans leur navigateur. Ces données ne nous sont jamais transmises. Nous ne traitons donc pas vos données d’annuaire pour votre compte. En dehors des données de licence décrites au chiffre 5, aucune donnée ne nous parvient.

7. Communication à l’étranger

Cloudflare, Google et Creem peuvent traiter des données en dehors de la Suisse et de l’UE, notamment aux États-Unis. Lorsque ces pays n’offrent pas un niveau de protection adéquat, le transfert repose sur des garanties reconnues comme le Swiss-US et EU-US Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.

8. Vos droits

Vous pouvez demander des informations sur vos données ainsi que leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, vous opposer au traitement et recevoir vos données dans un format courant. Écrivez à support@compleo.ch. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou d’une autorité de protection des données de l’UE.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette déclaration. La version en vigueur est publiée sur cette page.